Dans le cadre des débats des Arts et Métier, Jean François Zorist était invité a partagé son expérience avec les étudiants sur le management par la confiance. Directeur de l’entreprise FAVI, il a fait le pari de donner plus de liberté aux salariés avec un management par la confiance et non pas par le contrôle permanent. Il ne dit pas avoir de recette pour libérer une entreprise mais il a pu donner des idées pour que chacun puisse avoir des axes de progrès et de réflexion.

On retiendra les quatres principes de base de son action :
1. L’amour du travail bien fait pour satisfaire le prochain maillon de la chaine : Le concepteur recherche l’amour de l’outilleur, qui recherche l’amour du fondeur, qui recherche l’amour de l’usineur … jusqu’au client final
2. Concevoir que l’autre est bon : Eliminer la défiance et le jugement en prenant l’apriori que l’autre cherche a faire le bien et ne cherche pas à nuire à son prochain
3. Reconnaître le travail : La performance vient des opérateurs et d’eux seuls
4. Le bonheur avant tout : Il n’y a pas de performance sans bonheur au travail